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회원가입 안내 

홈페이지 상단의 “Login/join”에서 회원가입을 통하여 이용약관 및 개인 정보 수집 및 이용에 동의를 체크하신 후 개인정보를 입력하시면 회원가입이 완료됩니다.

해피메리쫑쫑 회원이 되시면 고객님들을 위한 각종 기획전, 이벤트, 할인 쿠폰, 등을 SMS, 이메일 등을 통해 빠르고 편리하게 받아보실 수 있습니다.



후원방식 안내

해피메리쫑쫑은 유기견 보호소를 방문하여 모델견을 선정하고, 선정된 모델견을 모티브로 다양한 디자인 제품을 출시하고 있습니다. 이렇게 제작되어 판매되는 제품들의 순수익의 50%를 기부 또는 물품을 유기견 보호소에 후원하고 있습니다.



주문안내

상품 주문은 다음 단계로 이루어집니다.


Step1: 상품 검색

Step2: 장바구니에 담기

Step3: 회원 또는 비회원 주문

Step4: 주문서 작성

Step5: 결제방법 선택 및 결제

Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)


비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드 결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다. 



교환·환불 안내

교환

고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품은 상품을 수령하신 날부터 7일 이내 접수 가능합니다.

단, 아래의 경우로는 교환 및 반품이 불가됨을 안내드립니다.


- 고객님 부주의로 인해 제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환·반품 요청이 제품 수령한 날로부터 7일이 지난 경우


해피메리쫑쫑의 과실(오배송·불량)이 있는 경우 반품 및 교환 배송료는 당사에서 부담합니다.

단순 변심으로 인한 교환(색상·사이즈)의 경우 왕복 택배비 5천원을 입금해 주시고, 착불로 보내주시기 바랍니다.(배송비 입금계좌 : ????)

교환·반품시 상품을 배송해 드린 거래택배사로 접수하시어 반송해 주시기 바랍니다.

교환·반품에 관한 간략한 내용을 적어주시면 더 빠르고 정확하게 진행이 될 수 있습니다.

교환·반품 주소는 서울특별시 서초구 강남대로 47길 23 한결빌딩 6층 으로 보내주시면 됩니다. 


환불 

환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 됩니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수  있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급 처리됩니다.)



적립금 안내

적립금 적립·사용

해피메리쫑쫑 회원이 되시면 회원가입 축하금으로 1000원이 적립(즉시사용가능)되며, 상품 구입 시 판매금액의 1%를 적립금으로 적립하실 수 있습니다. ( 할인 및 프로모션 상품 제외 ) 

적립금은 배송 완료 된 날로부터 7일 후에 사용 가능한 적립금으로 변경됩니다.

만약 상품 수령 후 14일이 지나도 적립금이 지급되지 않으셨다면 고객센터에 문의하여 주세요.

적립금은 1000원 이상 보유시 사용 가능한 적립금으로 전환되며, 상품 구매시 결제금액 20000원 이상이면 액수 상관없이 현금처럼 사용하실 수있습니다.


적립금 소멸

주문 취소/환불 시 상품구매로 누적된 적립금은 함께 취소됩니다.

회원 탈퇴 시에는 적립금은 자동적으로 소멸되며, 재가입해도 적립금은 환원되지 않습니다.

최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가 적립금 누적이 없을 경우 적립금은 소멸됩니다.



기타 안내

위의 안내 외의 다른 문의가 있으신 경우 고객센터 또는 02)3472 3335~6으로 문의 주시기 바랍니다.

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